태극국립임실호국원

1. 우리 원에 대한 귀하의 관심에 감사드리며, 질의하신 사항에 답변드립니다.

2. 우리 원은 유가족의 성묘 및 일반일 방문을 대비하여 이용 편의시설로 충효쉼터 2층에 48석 규모로 방문객 쉼터를 운영하고 있습니다.

3. 해당 시설에는 천장형 냉난방기 2대가 설치되어 있고, 방문객 누구나 활용이 가능하나, 동절기의 경우 사용자가 거의 없고, 정부 에너지 절약 정책 등에 따라 지속적인 가동을 자제하고 있습니다.

4. 다만, 방문객이 많은 설 명절 기간 동안 냉난방기 가동 버튼 위치를 방문객이 알기 쉽게 게시하는 등 이용 편의에 대비 했어야 하나 그러하지 못한 점 양해 말씀드립니다.

5. 더불어 이동형 난방기는 화재 예방을 위해 사용을 자제하고 있으니 참고하여 주시기 바라며, 추후 가동버튼 위치 게시, 사전 요청 시 난방기 사전 가동이 가능토록 서비스 질 개선, 환경 미화 및 직원 친절교육 등을 통해 내방객의 충효 쉼터 이용에 불편함이 없도록 만전을 기하도록 하겠습니다.

6. 기타 이와 관련한 사항은 관리과(시설관리팀장 박순도 ☎ 063-640-6021)에 문의하여 주시기 바랍니다.  끝.