태극국립이천호국원

귀 가정에 건강과 평안이 함께 하시기를 바랍니다.

국립이천호국원 참여게시판을 통해 귀하께서 주신 의견에 대해 아래와 같이

답변드립니다 .

저희 호국원을 아껴주시는 마음으로 주신 의견에 대해 진심으로 감사드리며

귀하께 불편을 드린 점에 대해 죄송스럽게 생각합니다 .

우리 호국원에서는 묘역이 경사로에 위치하고 있기에 중증장애인, 거동이 불편한 고령자 , 임산부 및 보호자 등의 이동 편의를 제공하고자 묘역순환 카트를 운영하고 있으며 주말 및 휴일의 경우 용역업체와 계약하여 보조 인력을 투입하고 있습니다.

해당일의 불친절한 카트운영에 관해서는 다음과 같이 조치하였음을 알려드리며 이외에도 직원교육 및 보조인력 감독을 통하여 카트 이용시 같은 불편을 겪지 않으시도록 조치하겠습니다.

해당 보조인력 및 용역업체에 안전하고 친절한 운행에 관해 요구 ( 관리과 -2369, 2020.7.6.) 지속적인 요구 불이행시 계약해지사유에 해당함을 통지하였습니다.

저희 호국원의 묘역순환카트에서 불편을 겪으신 점에 대하여 다시 한 번 사과드리며 이외에도 궁금하신 내용이 있으시다면 국립이천호국원 관리과 관리팀 ( ☏ 031-645- 2316)으로 연락하여 주시면 친절하게 안내하여 드리겠습니다.

감사합니다.