국가보훈부

국가보훈처에서는 민원서비스 처리실태를 확인·점검하여 고객중심의 민원서비스 체계를 강화하기 위하여 국가유공자 및 그 유가족 분들을 대상으로『2019년 상반기 국가보훈처 고객만족도 설문조사』를 아래와 같이 실시하고 있습니다.

  본 설문조사는 향후 국가보훈처 정책개발 및 민원서비스 향상을 위한 귀중한 자료로 활용되며, 타목적으로는 사용되지 않으니, 바쁘시더라도 이번 설문조사에 꼭 응하셔서 여러분들의 의견을 제시하여 주시면 감사하겠습니다.

- 2019년 상반기 국가보훈처 고객만족도 설문조사 -
ㅇ 조사목적 : 주요업무 민원서비스 만족도 평가
ㅇ 조사기간 : 2019. 7월중
ㅇ 조사대상 :
   - ‘18.10.6.～’19.4.30. 기간 중 국가보훈처 소속기관 주요업무 이용고객
ㅇ 조사방법 : 전화 설문조사
ㅇ 조사업체 : 국가보훈처의 의뢰를 받은 (주)유니온리서치
ㅇ 문의전화 : 044-202-5065(감사담당관실 우상현)