| 대전보훈청 권현수님을 칭찬합니다. | |
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안녕하세요?
대전지방보훈청에 근무하는 권현수님을 칭찬하고자 합니다. 대전시에서는 지자체에서 운영하는 평생교육원 강좌 신청 시 대전시에 거주하는 국가유공자는 수강료 면제를 받을 수 있어, 민원24시를 이용하여 국가유공자 확인서를 신청한 뒤 출력하여 보았더니, 한달 전에 서울에서 대전으로 주소 변경을 하였음에도 불구하고, 국가유공자 확인서의 확인란에는여전히 대전지방보훈청이 아닌 서울지방보훈청으로 되어 있어 서울지방보훈청 담당자한테 전화를 해 보니, 서울지방보훈청에서는 주소지 변경이 되어 있는데, 아마 민원24시에서 변경이 안된 것 같다고 하여, 민원24시에 들어가 보니, 전화번호 안내도 없고, 민원상담은 오로지 인터넷으로만 하도록 되어 있어, 여러차례 민원상담에 글을 올리고자 시도를 하여 보았으나, 민원을 올리는 시간이 짧게 지정되어 있어 몇차례 시도하다 결국 하지 못하여, 대전지방보훈청을 직접 찾아 가게 되었습니다. 담당업무를 맡고 있는 권현수님께 이런 사정에 대하여 말씀을 드리니, 종전에도 이런일이 있어 대신 인터넷으로 신청을 해 준 기억이 있다고 하면서 오래전의 일이라 한번 찾아 보겠다고 하면서 많은 시간을 할애하여 저의 어려움을 해결해 주고자 노력을 하였습니다. 민원인을 상대하다 보면 짜증도 날만도 한데, 밝은 표정과 웃음으로 민원인을 상대해 주는 마음에 감사를 드립니다. 아울러, 민원인의 어려움을 해결 해 주고자 하는 적극적인 행정 태도에 고마움과 응원을 전하고자 합니다. 다시 한번 권현수님께 감사하다는 말씀을 드리며, 대전지방보훈청의 발전을 기원합니다. |
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