| 대구제대군인센터, 신현주님을 칭찬합니다. | |
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대구제대군인센터, 신현주님을 칭찬합니다.
전화 또는 대면 상담 시 가식이 전혀없는 진솔한 마음으로 대해 주시고 아울러 필요한 정보를 적시에 문자 전송해주시니 늘 감사한 마음입니다. 타 기관에 비해 대구보훈청 산하 모든 직원분들은 민원인에 대한 상담 및 처리 자세가 친절한 것은 분명 하지만, 형식적인 업무 처리 방식 보다는 자신의 가족을 대하는 듯한 친근감은 그리 쉬운 일은 아닌 듯 합니다. 민원인에게 감동과 신뢰를 주는 것은 공무직을 담당한 직원들의 아주 기본적인 소양임에는 분명하지만, 실로 현장 업무를 처리하는 과정에서 감동과 신뢰를 받고 또한 느껴본다는 것은 그동안의 긴 삶의 여정 속에서 경험한 바로는 무척이나 기억하기가 쉽지만은 아닌 것 같다. 감동은 아닐 지라도 믿음을 선사해주는 진솔한 마음 하나면 민원인의 하루는 그냥 행복으로 가득차기 때문입니다. |
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