| 경기동부보훈지청 보상과 김진명 님 정말 감사합니다 | |
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경기동부보훈지청 보상과 김진명 님에게 감사함을 표하고 싶습니다.
저희 외할아버지께서 살아생전 참전용사 셔서 이와 관련하여 저희 외할머니와 관련된 복지제도가 있는지를 알아보기 위해서 제 어머니가 김진명 님과 연결이 되어 통화를 하셨습니다. 저희 어머니께서 말씀하시기를 김진명님께서 통화 내내 차분하고 친절하게 대답해주시고 적극적으로 설명해주셔서 너무 감사했다고 하시네요. 사실 민원인 입장에서는 문의를 위해 관련 부서에 연락할 때에는 세부적인 내용이나 절차를 모르기 때문에 관련 내용이나 단어가 무척 생소하게 느껴져서 한번에 이해가 잘 안될 때가 많습니다. 그래서 공무원 분들 바쁘고 힘드신 걸 알면서도 비슷한 내용을 되묻게 되는 경우가 많은데 이럴 때 친절하고 차분히 대답해주시면 어찌나 감사한지 몰라요 저희 어머니가 김진명 님께 얼마나 감사하셨으면 결혼해서 따로 살고 있는 제게 전화해서 꼭 칭찬글 좀 남겨달라고 하셨을까요 김진명님 저희 어머니를 대신하여 감사함을 전합니다 더워지는 날씨에 건강 유의하시구요 항상 건승하시기를 바라겠습니다 감사합니다 |
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