| 부산지방보훈청 복지지원팀 서재민 선생님을 억수로 많이 칭찬합니다. | |
|
장기요양급여 지원에 대해 우연히 알게되어 며칠전 업무 담당자 서재민 선생님과 유선으로 먼저 상담을 하였는데,
전화 너머로 들려오는 친절하고 적극적인 민원응대에 감동 받아 칭찬의 글을 남깁니다. 접수 절차 및 제출 서류에 대한 상세한 안내와 관련 내용을 즉시 메일로 안내해주는 촘촘한 지원에 대해 매우만족 하였으며 고마운 마음을 담아 담당자님을 억수로 많이 칭찬합니다. 또한, 오늘 처음 부산지방보훈청을 방문하여 2층에 위치한 복지지원팀을 안내받고 들어선 사무실은 복지지원팀이 아니었으나 당황한 민원인을 그대로 방치하지 않고 먼저 민원종류를 물어봐주시고 해당팀 위치까지 상세히 안내해주신 직원분들께 감사드립니다. 복지지원팀이 있는 사무실에서도 두리번 거리자 서재민 선생님 옆에 계신 남자직원(성함 모름)이 먼저 어떻게 오셨냐고 적극적으로 물어봐 주시고 안내를 해주셔서 신속하게 담당자를 찾아 관련 서류를 제출하였답니다. 친절에 감사드립니다. 부산지방보훈청 직원들 모두 친절 그 자체였습니다. 비가 추적추적 내리는 덥고 찝찝한 날이었으나, 부산지방보훈청 직원들의 꼼꼼하고 친절한 민원응대에 기분 좋은 하루가 되었답니다. 민원인으로서 매우만족 하였으며 진심으로 칭찬합니다. |
|
이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
알림·소식