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서울지방보훈청

지(방)청소개

국가보훈부(국문) - 우리청소식(서울지방보훈청) 상세보기 - 제목, 부서, 내용, 파일, URL 정보 제공
(서울) 이 달의 친절공무원 선정, 격려
부서 지도과
친절은 서울지방보훈청(청장 정일권)이 가장 중요하게 생각하는 민원 서비스 자원이다. 올해 자체 혁신과제 “민원서비스 혁신을 통한 고객감동 행정구현”도 친절을 강조한 케치 프레이즈이다. 때문에 서울청에서는 직원들의 친절에 대한 자발적인 참여를 유도하고자 매달 “이달의 친절공무원”을 선정하여 그 노고를 치하하고 격려하는 시간을 갖고 있다. 2006년 6월 2일에는 5월의 친절공무원으로 선정된 관리과 노정남씨를 정일권 서울지방보훈청장과 전 직원이 축하하면서 본받고자 하는 뜻깊은 자리를 마련하였다. 5월의 친절공무원으로 선정된 “노정남”씨는 고엽제 신체검사 담당으로 철저한 고엽제 신체검사표 사전작성과 신속한 업무처리는 물론 수검자에 대한 친절한 응대로 보훈행정의 신뢰도와 민원서비스 향상에 크게 기여하고 있다는 평을 받고 있다. 또한 악성종양 등 진행성 질병을 앓고 있는 고엽제환자의 신체검사 수검일정을 수립하면서 수검자의 의견을 최대한 반영하는 한편 신속하게 결과를 통보를 함으로써, 민원인의 편익을 제고하기 위해 항상 노력하고 있다. 그 결과 그의 친절에 감동한 해외거주자 전광국님의 칭찬이 국가보훈처 홈페이지 “칭찬합시다”코너에 등록되는 등 민원인과 동료들의 좋은 평가를 받고 있는 모범 친절공무원이다.
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