| (안동)제5차 민원만족도향상토론발표회개최 | |
| 부서 | 보훈과 |
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| 안동보훈지청(지청장-김호열)에서는 지난 7.21(금) 17:00, 2층회의실에서 전직원이 참석한 가운데 제5차 민원만족도향상토론발표대회를 개최하였다. 이번 발표회는 보훈과의 민원업무 처리중 수범·불만사례, 개선사항등 위주로 취업,교육,보철구,안장,의료지원등 업무담당자 5명이 발표 후 직원토론회 형식으로 진행되었으며, 취업민원대응 능력향상방안, 응급가료처리 우수사례등 다양한 의견이 도출되었다. 이어서, 지청장의 총평과 2/4분기 전화민원설문조사결과 1위에 자만하지 말고 친절봉사에 더욱 최선을 다하라는 당부말씀이 있은 후, 『우리의 다짐』 결의문을 낭독하며 친절한 민원처리를 위한 마음가짐을 굳건히 다지는 시간을 가졌다. | |
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