| (홍성) 보훈민원, 구비서류 없이 처리 | |
| 부서 | 관리과 |
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| 홍성보훈지청(김창석)에서는 행정정보공동이용망의 적극 활용과 자체 서비스 시스템을 갖추어 국가보훈대상자 등록신청 시 민원인이 각종 구비서류를 제출하는데 따른 시간과 비용을 드리는 불편을 해소할 수 있도록 구비서류 없이 민원을 처리하고 있다. 국가보훈과 관련한 민원은 일제로부터 조국의 자주독립, 국가의 수호 또는 안전보장, 대한민국의 자유민주주의의 발전, 국민의 생명 또는 재산의 보호 등 공무수행등과 관련하여 국가를 위하여 희생·공헌한 자와 그 유족 또는 가족으로부터 국가보훈관계 법령의 적용대상자가 되고자 등록 신청한 민원을 심사하기 위하여 각 종 구비서류를 제출받아 민원을 처리하였다. 그러나 금년 4월1일부터 행정정보공동이용망의 구축으로 병적증명서 등 모든 구비서류를 직접 확인할 수 있고, 전·공상 확인 등을 위한 병상일지 등 요건심사 자료를 소속기관으로부터 직접 발급 받을 수 있는 대행체계를 갖춤으로서 주민등록증만 보훈관서에 제시할 경우 모든 보훈민원을 보다 쉽게 해결할 수 있는 시스템을 갖추어 민원인을 맞이하고 있다. 특히 국가보훈대상자와 그 유·가족의 등록신청, 신체검사 등 등록과정과 상이등급변경, 신상변동, 권리의 승계 등 권리의 발생과 변경과정에는 사진을 붙이거나 국가유공자증 등의 발급을 위해 매번 증명사진을 제출하는 부담을 줄이기 위해 디지털 카메라로 사진을 촬영하여 컴퓨터에 저장 관리하여 사용함으로서 민원신청 시 마다 사진을 별도로 제출하는 번거로움을 해소하는 등 주민등록증하나로 모든 민원을 해결할 수 있는 시스템을 갖추어 민원편의를 도모하고 있다. | |
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