| 친절 및 경영혁신 우수업체 현장 체험 | |
| 부서 | 보훈과 |
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| 안동보훈지청(지청장 변석헌)에서는 지난 11.30(수) 안동병원을 방문하여 "고객서비스 및 경영혁신우수사례" 현장 체험행사을 실시하였다. 이번 행사는 다양해진 고객의 욕구와 기대수준을 충족시키는 것이 무엇보다 중요하다는 인식을 가지고 그동안 안동병원에서 실시해온 “서비스 실무 공개과정”과 “경영혁신 성공사례, 고객만족과 서비스강의, Role playing 및 현장교육 참여 등” 교육에 참여하여 많은 호응을 얻었다 | |
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