| (서울) Upgrade SEOUL! 서울지방보훈청 업무성과제고 전략회의 개최 | |
| 부서 | 지도과 |
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| 2006년 6월 7일 서울지방보훈청(청장 정일권)소회의실에는 한 여름보다 더한 열기가 감돌았다. 서울청에 부임하여 6월 호국·보훈의 달 기간 중 대규모 행사인 현충일을 성공적으로 마친 가운데 청장 주재 하에 업무성과를 향상시키기 위한 확대주무회의가 개최되었기 때문이다. 주로 BSC(균형성과관리)시스템 대처방안과 혁신역량 제고 방안을 모색하기 위한 이번 회의에서는 청장과 일선민원행정을 책임지고 있는 각 계장들 사이에 허심탄회한 의견교환이 이루어졌으며 앞으로 서울청의 업무 추진방향을 설정할 수 있는 뜻 깊은 시간이 되었다. 정일권 청장은 BSC시스템에 대한 전 직원의 정확한 이해를 요구하면서 각 과에서 세세하게 평가지표를 살펴 대처할 것을 지시하였다. 또한 국가보훈처 본부에서의 업무 경험을 살려 각 평가지표에 대한 본인의 경험과 의견을 덧붙여 설명함으로써 회의에 참석한 간부들이 업무에 참고할 수 있도록 하였다. 아울러 평가결과에 대한 부진사업의 문제점 및 향후 추진계획 등 소관업무의 미흡한 점을 지적하면서 평가주체인 처본부의 의견에만 따르기보다 불합리한 지표나 방법에 있어서는 적극적으로 건의하여 정확한 평가시스템을 확립할 수 있는 여건을 마련하라는 지시도 잊지 않았다. 혁신추진과 관련해서는 타 기관들의 우수 사례들을 벤치마킹하고 서울청 직원들의 아이디어를 적극적으로 수렴하여 적용함으로써 혁신역량을 극대화 할 수 있는 방안을 모색하자는 의견이 주를 이루었다. 또한 혁신은 누구 하나의 힘이 아닌 전 직원의 노력으로 이루어지는 것이기 때문에 혁신에 대한 열정을 놓지 말고 지금까지 해 왔듯이 적극적으로 업무에 임하자는데 뜻을 함께 했다. 회의의 말미에서 정일권 청장은 국가보훈처 차관의 화상회의 지시사항을 각 계장들에게 전달하였는데, 여기에서도 혁신의 중요성을 강조하면서 21세기를 주도할 수 있는 선진 공무원상을 만들어 갈 수 있도록 장기적인 비전을 바탕으로 공무원들의 역량을 향상 시켜 나갈 것을 재삼 강조하였다. 비록 혁신과 업무 성과의 평가가 상부기관에 의해 이루어지고 있지만 진정한 평가자는 국민이라는 생각을 가지고 서울지방보훈청의 전 직원들은 고객만족을 위한 업무혁신과 성과제고를 위해 지속적으로 노력해 나갈 것을 다시 한번 마음에 새기는 시간이었다. | |
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