| [홍성] 2006. 4월의 친절공무원으로 왕인열씨 선정 및 격려 | |
| 부서 | 보훈과 |
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| 홍성보훈지청에서는 2006년 4월의 친절공무원으로 행정주사보 왕인열(직보담당)씨를 선정하고 친절패 전수 및 현관액자 게시와 아울러 격려상품권(3만원상당)을 전달하고 앞으로도 더욱더 친절한 민원처리에 노력하여 “친절홍성” 이미지 제고에 앞장서 줄 것을 당부하였다. 상기자는 2004. 7. 5 홍성보훈지청에 직업보도업무를 담당하면서 열악한 관내 기업체의 상황에서도 국가유공자 및 유족의 취업보호를 위하여 다양한 직종발굴 및 간담회 실시와 취업능력 배양을 위한 기능대와의 긴밀한 공감대를 형성하고 있으며, 특히 친절하고 신속한 민원처리를 위하여 모래시계를 이용하는 아이디어를 가지고 민원만족도 제고에 일익을 담당하였다. 또한 2006. 3. 10에는 친절한 민원처리에 대한 감사편지(홍성보훈지청 홈페이지 게시판-김종진님)를 받았을 뿐만 아니라 주위의 동료와도 돈독한 상하관계를 유지하는 등 모범적인 보훈공무원으로서의 역할을 다하고 있다. 홍성보훈지청에서는 이러한 친절한 민원처리로 민원인 만족도를 높이는 한편 친절한 전화응대를 위한 다양한 방법으로 현장체험 및 모의 실습교육을 실시하고 있으며, 주간 친절릴레이워크맨 지정운영 등 전 직원이 한마음으로 친절한 보훈공무원상을 가꾸는데 주력해 나갈 계획으로 있다. | |
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